Комплект поставки

DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С

DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения, подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")

Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"

Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru

В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка"

В полном объеме

Линия консультаций "1С"

В ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие " *

В полном объеме

Доступ к пользовательскому сайту users.v8.1c.ru для получения обновлений

Предоставляется

Предоставляется

Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения

Не предоставляются

Предоставляются

Сервисные услуги партнеров "1C"

Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя

Выполняется **

Выполняется**

Обновление платформы и типовых конфигураций
" 1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов

Не производится

Производится **

Установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет–версии ИТС its.1c.ru и ресурса users.v8.1c.ru, обучение их использованию

Не производится

Производится

Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с "1С:Предприятие" (для новых пользователей 1С:ИТС).

Не производится

Производится

Ежемесячно: ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС (DVD выпуск, сайт Интернет–версии ИТС )

Не производится

Производится

Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию

Не производится

Производится

Линия консультаций партнера

По усмотрению партнера (платно или ограниченно)

Предоставляется

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя 1С:ИТС (с использованием материалов ИТС)

Не предоставляется

Предоставляется